Versandbedingungen

Bei VALERE ist es unser Anliegen, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu liefern.

Versandorte

Wir versenden derzeit aus der Schweiz und bieten Lieferungen innerhalb der Schweiz und in der gesamten Europäischen Union an.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Lieferzeiten

Voraussichtliche Lieferzeiten:

• Schweiz: 1–5 Werktage

• Europäische Union: 3–10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten während Spitzenzeiten, an Feiertagen oder aufgrund von Zollverfahren variieren können.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen, sofern verfügbar.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Für Bestellungen, die außerhalb der Schweiz versandt werden, können je nach Zielland lokale Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten liegen, sofern nicht anders angegeben, in der Verantwortung des Kunden.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Support-Team, wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems.

Kontakt

Für alle Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.